1, Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026
Da Casa Mirella desideriamo che ogni ordine venga gestito con cura, trasparenza e nel minor tempo possibile.
La presente Politica di spedizione spiega come elaboriamo e spediamo gli ordini effettuati tramite casamirella.it.
Tempi di elaborazione dell’ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, sono necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per la sua elaborazione.
Durante questo periodo controlliamo l’ordine, verifichiamo i dettagli dei prodotti e le informazioni di spedizione e prepariamo il pacco per la consegna al corriere.
I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Tempi di consegna
Dopo l’elaborazione e la spedizione dell’ordine, la consegna richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi.
I tempi di consegna indicati sono delle stime e possono variare a causa di ritardi del corriere, controlli doganali, periodi di forte richiesta, festività, informazioni di consegna errate o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
Spedizione diretta dai nostri fornitori
In alcuni casi, i prodotti Casa Mirella vengono spediti direttamente dai nostri fornitori selezionati.
Questo sistema consente di evitare passaggi logistici intermedi. Invece di inviare prima il prodotto al nostro magazzino e successivamente al cliente, il fornitore può spedire l’ordine direttamente all’indirizzo indicato.
Di conseguenza, alcuni pacchi possono essere spediti direttamente dall’estero, inclusa la Cina.
Utilizziamo questo modello per ridurre i passaggi non necessari e avviare la spedizione dell’ordine nel minor tempo possibile.
Corrieri utilizzati
Offriamo la spedizione gratuita in tutta Italia.
A seconda del prodotto, della sede del fornitore e dell’indirizzo di consegna, l’ordine può essere spedito tramite Poste Italiane, corrieri locali o partner di spedizione internazionali.
Quando disponibile, riceverai il codice di tracciamento dopo la spedizione dell’ordine.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini consegnati in Italia, salvo diversa indicazione riportata durante il pagamento.
Informazioni di spedizione errate
Ti invitiamo a controllare attentamente l’indirizzo di consegna prima di completare l’ordine.
Se noti un errore nei dati inseriti, contattaci il prima possibile all’indirizzo:
Faremo il possibile per modificare le informazioni. Tuttavia, se l’ordine è già stato elaborato o spedito, potrebbe non essere più possibile cambiare l’indirizzo di consegna.
Ordini in ritardo
Se il tuo ordine non è arrivato entro il periodo di consegna previsto, contattaci all’indirizzo:
Nel messaggio, indica il tuo nome, il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’acquisto.
Controlleremo lo stato dell’ordine e ti aiuteremo con i passaggi successivi.
Pacchi smarriti o mancanti
Se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato, ma non lo hai ricevuto, verifica prima con gli altri membri della famiglia, i vicini, l’ufficio postale locale o il corriere incaricato della consegna.
Se non riesci ancora a trovare il pacco, contattaci all’indirizzo:
Esamineremo la situazione e faremo il possibile per aiutarti.
Domande sulla spedizione
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, puoi contattarci all’indirizzo: